El transporte comercial moderno está al servicio del interés público e incluye todos los medios e infraestructuras implicados en el movimiento de las personas o bienes, así como los servicios de recepción, entrega y manipulación de tales bienes. El transporte de bienes se conoce como servicio de mercancías. Es parte fundamental de la cadena de servicio ya que estar a tiempo y en perfectas condiciones garantiza que sus clientes queden satisfechos.